1. Yleistä
Hemo Solutions Oy (Y-tunnus 3167214-1) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, joita keräämme verkkosivustomme ja verkkokauppamme kautta.
2. Kerättävät tiedot
Keräämme seuraavia tietoja:
- Henkilötiedot (nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
- Maksutiedot (luottokorttitiedot, pankkitilin tiedot)
- Verkkosivuston käyttöön liittyvät tiedot (IP-osoite, selain, evästeet)
- Tilaustiedot (tilauksen sisältö, toimitusosoite)
3. Tietojen käyttö
Kerättyjä tietoja käytämme seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely ja toimitus
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
- Maksujen käsittely ja laskutus
- Verkkosivuston ja asiakaskokemuksen parantaminen
- Lainsäädännön noudattaminen ja sopimusten täyttäminen
4. Tietojen suojaus
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi ja käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, kuten salausmenetelmiä, estääksemme tietojen väärinkäytön, luvattoman pääsyn tai häviämisen.
5. Tietojen jakaminen
Emme myy, luovuta tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tapauksissa:
- Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät ja toimituspalvelut, jotka käsittelevät tietoja tilauksesi täyttämiseksi
- Lain vaatiessa, kuten viranomaisten pyynnöstä
6. Evästeet
Verkkosivustollamme käytetään evästeitä (cookies), jotka auttavat meitä parantamaan käyttäjäkokemustasi ja seuraamaan verkkosivuston käyttöä. Evästeiden avulla voimme myös tarjota kohdennettua mainontaa ja analysoida verkkosivuston kävijäliikennettä. Voit estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista.
7. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Saada pääsy omiin henkilötietoihisi
- Korjata virheelliset tiedot
- Poistaa tiedot tietyissä tilanteissa
- Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Peruuttaa suostumuksesi, jos käsittely perustuu suostumukseen
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
8. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi tai niin kauan kuin laki vaatii tiettyjen tietojen säilyttämistä.
9. Muutokset tietosuojakäytännössä
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Kaikki muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja ne tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu.
10. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
Sähköposti: info@taulut-sisustukseen.fi